řešení problému a dotazy na dárek
darce@daruj-hracku.cz
Chcete vědět, komu pomáháme a co darovat? Komu splníte přání?
souhlas domova s dárkem
CO TO JE a kdy k němu dochází
ježíšek – dárce si není něčím jistý
velikostí – typem – barvou
má přesně danou věc, ale není úplně nová, třeba 1-2x použitá – raději se zeptá
příklady
děvče si přeje koloběžku, červenou – a barva je v přání označena jako priorita
červená se nedá sehnat, ale dá se sehnat růžová
dárce odešle přes aplikaci dotaz
domov souhlasí = dostane ho, přání je označeno jako splněno se souhlasem
domove nesouhlasí = přání je znovu uvolněno k rezervaci
chlapec si přeje ke studiu notebook
dárce má rok používaný kvalitní nepoškozený notebook odpovídající kapacitou, procesorem, značkou, pamětí, RAM atd
domov souhlasí = dostane ho, přání je označeno jako splněno se souhlasem
domove nesouhlasí = přání je znovu uvolněno k rezervaci
JAK TO FUNGUJE
dárce si není jistý nebo má pro domov ještě lepší nabídku
zarezervuje si přání v režimu „rezervace se souhlasem“
kontaktní osobě a skřítkovi domova přijde e-mail, že má v aplikaci žádost o souhlas se splněním přání
kontaktní osoba za domov v aplikaci klikem žádost odsouhlasí nebo neodsouhlasí
domov souhlasí = dostane dotyčný dárek, přání je označeno jako splněno se souhlasem
domove nesouhlasí = přání je znovu uvolněno k rezervaci a dítě / klient má šanci na lepší či přesnější splnění
vyplatí se denně průběžně kontrolovat
váš e-mail
na který vám bude chodit upozornění, že dárce žádá konzultaci – souhlas
účet
vašeho domova v databázi, kde se vás dárci ptají na souhlasv sekci “žádosti”
odpovídejte
dárcům – lidem, kteří se rozhodli pomoci vašim dětem/klientům za vlastní peníze
myslete na slušnost a respekt k lidem
kteří se rozhodli koupit vašim dětem/klientům, ze svých vlastních prostředků, mnohdy velmi drahé dárky a potřebují si jen ujasnit drobnosti, aby jejich investice byla co nejsmysluplnější – a pokud mají čekat mnoho hodin nebo dokonce dní na odpověď, dáváte jim najevo, že si vlastně jejich rozhodnutí nevážíte. Poškozujete sebe i ostatní.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
Nahrávání ...
