řešení problému a dotazy na dárek
[email protected]
Chcete vědět, komu pomáháme a co darovat? Komu splníte přání?
Jak odeslat – odnést obecně
Možnosti odeslání – doručení
(platné pouze do 11.12.2024 do 17,30 ), po něm jsou platné tyto informace)
Možnost odeslání dárku zdarma je možná do 11.12. 2024 do 17,30 hodin – důvodem je režim doručení, kdy:
- dárky, pro které by byl kurýr objednán na odvoz od dárce kdykoliv po tomto termínu, by byly vyzveduty u dárců nejdříve v pátek
- na centrální výběrní místo Depo 75 v Hulíně by byly doručeny nejdříve v pondělí 16.12., kdy budou kamiony již nakládány a připravenmy na cestu k předání do Havlíčkva Brodu
- k doručení dárků odeslaných GLS parcelshop, GLS ParcelBox a GLS kurýrem by došlo 16.-20.12., kdy již nebude třídící centrum v provozu, takže do domovy by se dostaly až 27.12.2024, tedy pozdě..
Možnost odeslání jakýmkoliv jiným způsobem, jak jste zvyklí, na adresu, kterou Vám vygeneruje aplikace při zadávání odeslání Vašeho dárku (červeně je uveden příklad, na které místo a jak prosíme napsat kody darku):
Darce 466, P1/2317, P2/1422
GLS depo
Antonína Dvořáka 366
768 24 Hulín
777 777 777 (váš telefon)
Základní pravidlo:
Nikdy neposílejte, nevozte, nenoste dárky přímo do domova, byť by byl ve vedlejší ulici a zdálo by se to logické. Z organizačního hlediska, pořádku a předejití pozdějším zmatkům a nedorozuměním je doručení do domova to nejhorší a nejnepřijatelnější řešení a proto zakázáno.
( výjimka: od 11.12.2024 po 17. hodně aplikace generuje adresy již přímo na domov nebo zařízení)
Co to je „dárek“ a „balík“
- dárek je konkrétní splněné přání, každý dárek v balíku musí být označen
- balík může obsahovat více dárků
Jak zakoupené dárky připravit k předání obecně?
- dárek nebalte vánočně, všechny procházejí následně kontrolou obsahu
- pokud chcete zabránit poškození – obalte dárek průhlednou fólií
- každý dárek označte podle tabulky vašeho dárku – stačí nalepit nebo opsat
- pokud posíláte dárek sami, nikoliv přes GLS, pak pod adresu uveďte kody dárků v balíku
Co musíte uvést na každý dárek
- před jakýmkoliv odesláním se Vám zobrazí tabulka s vašimi přáními k odeslání, tu si vytiskněte a nastříhejte po řádcích – je na ní automaticky komplet vše, čím je třeba dárek označit (pozor-každý dárek uvnitř balíku, nikoliv balík!)
- nebo můžete údaje opsat
- označení dárku (Přesně splněný = P1,P2, se souhlasem domova = S1,S2, náhradní,jiný,navíc = N1,N2)
Adresa k odeslání a doručení (červeně je uveden příklad, na které místo a jak prosíme napsat kody darku):
odeslání DO 11.12.2024 do 17,30 hodin:Darce 466, P1/2317, P2/1422
GLS depo
Antonína Dvořáka 366
768 24 Hulín
777 777 777 (váš telefon)
odeslání PO 11.12.2024 po 17,30 hodině
Dětský domov Darce 466, P1/2317, P2/1422 Vánoční 14
888 88 Ježíškov
777 777 777 (váš telefon)
.
.
.
. 
.
.
.
.
.
.
.
.
Nahrávání ...
